pru15 Dasar Privasi - Perlindungan Data Anda
Maklumat yang Dikumpul
pru15 mengumpul maklumat peribadi pengguna termasuk data pendaftaran seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon, serta maklumat pembayaran tempatan dalam Ringgit Malaysia. Kami juga mengumpul data teknikal mengenai peranti dan pelayar yang digunakan untuk meningkatkan pengalaman pengguna.
Kami menggunakan cookies dan teknologi serupa untuk mengesan penggunaan platform, menyediakan navigasi yang lancar dan mengoptimumkan kandungan.
Tujuan Penggunaan Maklumat
Maklumat pengguna digunakan untuk mengendalikan akaun, memproses transaksi kewangan, memberikan sokongan pelanggan yang responsif, dan memastikan keselamatan platform. Kami juga menggunakannya untuk tujuan analisis dan pemasaran yang relevan bagi meningkatkan perkhidmatan kami.
Data tidak akan dikongsi dengan pihak ketiga tanpa persetujuan kecuali untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini atau diwajibkan oleh undang-undang.
Cookies & Penjejakan
pru15 menggunakan cookies untuk menyimpan tetapan pengguna dan mengumpul maklumat statistik tentang penggunaan laman. Cookies ini membantu menyediakan pengalaman yang diperibadikan dan mengurangkan kekerapan keperluan login semula.
Anda boleh mengawal penggunaan cookies melalui tetapan pelayar anda, tetapi ini mungkin menjejaskan fungsi platform.
Penyimpanan & Keselamatan Data
Semua data pengguna disimpan di pelayan selamat yang dilindungi dengan teknologi penyulitan moden. pru15 mengamalkan prosedur keselamatan yang ketat untuk mengelakkan akses tidak sah, kehilangan atau pendedahan maklumat.
Kami memastikan data dikendalikan mengikut peraturan privasi dan perlindungan data dalam undang-undang Malaysia.
Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga
pru15 tidak menjual data peribadi pengguna kepada pihak ketiga. Data hanya akan dikongsi dengan rakan kongsi yang dipercayai untuk tujuan pengurusan pembayaran, sokongan pelanggan atau melaksanakan kewajiban undang-undang. Semua rakan kongsi diwajibkan mematuhi standard perlindungan data kami.
Hak Pengguna terhadap Data
Pengguna berhak mengakses, memperbetulkan atau meminta pemadaman data peribadi mereka yang disimpan oleh pru15. Permintaan ini boleh dikemukakan melalui saluran sokongan kami.
Kami akan menanggapi permintaan tersebut selaras dengan keperluan perundangan dan sebab keselamatan.
Perubahan Dasar Privasi
pru15 berhak mengubah dasar privasi ini dari semasa ke semasa. Sebarang perubahan akan dipaparkan pada laman ini dan, jika signifikan, pemberitahuan akan diberikan kepada pengguna. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan bermakna persetujuan terhadap dasar terkini.
Cara Menghubungi Kami
Untuk pertanyaan atau kebimbangan mengenai dasar privasi ini, anda boleh menghubungi pasukan sokongan pru15 melalui sembang langsung dalam platform atau e-mel sokongan kami di [email protected] (tidak sebagai pautan).
Kami komited memastikan hak privasi anda dihormati dan melindungi maklumat peribadi anda dengan penuh tanggungjawab.